Service & contact
Heeft u vragen over onze keycords of lanyards? Wij helpen u graag!
Veelgestelde vragen
Vind snel het antwoord op uw vraag over het bestellen van lanyards. Staat uw vraag er niet tussen? Bel ons gerust.
Bestellen
Hoe kan ik keycords bestellen?
U kunt bestellen via onze website door uw gewenste model te selecteren. Na het uploaden van uw logo ontvangt u altijd een gratis digitale proefdruk ter controle voordat de productie start.
Wat is de minimale afname?
De minimale afname verschilt per type lanyard, maar meestal kunt u al vanaf 50 of 100 stuks bestellen. Bekijk de details op de specifieke productpagina.
Betalen
Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
U kunt betalen via iDEAL, Creditcard, Bancontact of bankoverschrijving. Zakelijke klanten kunnen in overleg op factuur betalen.
Levering
Hoe lang duurt de levering?
De standaard levertijd is ca. 2 tot 3 weken na akkoord op de drukproef. Heeft u een strakke deadline voor een evenement? Neem contact op voor onze Express Service.
Garantie & retour
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Aangezien onze keycords maatwerk zijn (bedrukt met uw logo), vervalt het wettelijke herroepingsrecht. Bij productiefouten zorgen wij uiteraard direct voor een kosteloze herdruk of passende oplossing.
Ontwerpen & aanleveren
Welke bestanden moet ik aanleveren?
Wij werken het liefst met vectorbestanden (PDF, AI of EPS) voor een haarscherp resultaat. Geen grafisch bestand? Onze gratis ontwerpservice helpt u graag om uw logo om te zetten.